Política de reembolso
Nuestra política de devoluciones de 30 días establece que después de recibir un artículo, tiene 30 días para solicitar un reembolso. Devolución.
Para que sea elegible para Devolución, El artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, no debe haber sido usado ni desgastado, debe tener todas las etiquetas y debe estar contenido en el embalaje original. Además, necesitará su recibo o comprobante de compra.
para iniciar un Devolución, contáctenos en info@sportit.com. Las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección: [INSERTAR DIRECCIÓN PARA DEVOLUCIONES].
si el Devolución es aceptado, le enviaremos una etiqueta de envío para el Devolución e instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. Artículos enviados sin petición previa Devolución no serán aceptados.
Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, comuníquese con nosotros en cualquier momento en info@sportit.com.
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si hay algún defecto o daño, o si recibió el artículo incorrecto. De esta manera podremos evaluar el problema y asegurarnos de resolverlo.
Excepciones/artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (por ejemplo, alimentos, flores o plantas), productos personalizados (por ejemplo, pedidos especiales o artículos personalizados) y productos de cuidado personal (por ejemplo, productos de belleza). Tampoco aceptamos el Devolución de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre un artículo específico, no dude en contactarnos.
Lamentablemente no podemos aceptar el Devolución de artículos promocionales o vales regalo.
Sustituciones
La forma más rápida de asegurarse de recibir lo que desea es devolver el artículo que recibió y, cuando el Devolución ha sido aceptado, compre el nuevo artículo por separado.
Período de reflexión de 14 días para la Unión Europea
Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, usted tiene derecho a cancelar o devolver el pedido en un plazo de 14 días por cualquier motivo y sin tener que aportar ninguna justificación. Como se indicó anteriormente, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, no debe haber sido usado ni desgastado, debe tener todas las etiquetas y debe estar en el embalaje original. Además, necesitará su recibo o comprobante de compra.
Reembolsos
Tan pronto como recibamos e inspeccionemos el suyo Devolución, Le notificaremos para informarle si el reembolso ha sido aprobado o no. Si se aprueba, recibirá automáticamente un reembolso a través de su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Es posible que su banco o compañía de tarjeta de crédito tarde algún tiempo en procesar y publicar su reembolso.
Una vez transcurridos más de 15 días hábiles desde la aprobación del Devolución, contáctanos en info@sportit.com.
