SportIT.com

Domanda: Cosa succede se mi registro subito a SportIT.com?
Risposta: Registrandoti a SportIT.com avrai la possibilità di tenere monitorato il tuo ordine dalla preparazione alla consegna, potrai accumulare i punti fedeltà, eseguire comodamente le procedure di reso e di modifica degli ordini in corso. In più, ti iscriverai alla nostra Newsletter, attraverso la quale potrai ricevere ulteriori buoni sconti e restare sempre aggiornato sulle novità e le promozioni in corso sulla base dei tuoi sport preferiti. Registrati subito a SportIT.com, conviene!

Domanda: Mi sono registrato a SportIT.com. Cosa ne farete dei miei dati?
Risposta: I tuoi dati saranno trattati secondo quanto previsto nella nostra Informativa sulla Privacy, quindi secondo le leggi vigenti. Durante il processo di acquisto, tutti i dati da te inseriti saranno trattati in massima sicurezza e riserbo.

Domanda: Cosa succede se mi registro alla newsletter?

Risposta: Una volta registrato alla newsletter, inizierai a ricevere notizie sulle novità, sulle promozioni, sui saldi e sulle offerte speciali di SportIT.com. La newsletter è il modo giusto per essere sempre aggiornato con le ultime novità di SportIT.com!

Domanda: Quali sono i metodi di pagamento previsti su SportIT.com? Sono tutti sicuri?
Risposta: SportIT.com mette a disposizione diversi metodi di pagamento, tutti sicuri e protetti al 100%. Per avere informazioni dettagliate, consulta la pagina Modalità di pagamento.

Domanda: Dopo quanto tempo arriveranno i prodotti che ho ordinato? SportIT.com spedisce ovunque?
Risposta: SportIT.com spedisce mediamente in 1/3 giorni lavorativi, in tutta Italia. Fanno eccezione i prodotti acquistati in modalità "cross docking" i cui tempi di spedizione sono di 7/15 giorni lavorativi a seconda del fornitore. SportIT.com spedisce anche all'estero, in tutto il Mondo, e i tempi di spedizione possono variare a seconda della località di consegna. I tempi di consegna sono comunque sempre riportati nel carrello. Consulta le informazioni sulla spedizione, sui tempi di consegna e sugli eventuali costi alla pagina Spedizione e Tempi di consegna.

Domanda: Ho dei dubbi su come si effettua un ordine, cosa faccio?
Risposta: Puoi scriverci una mail consultando la sezione Contattaci oppure, se hai un dubbio su un prodotto o vuoi un consiglio, puoi telefonarci al numero verde 0362 26.57.72. Un operatore ti aiuterà a eseguire il tuo ordine.

Domanda: Prima di fare un ordine avrei bisogno di alcune delucidazioni tecniche, come posso fare?

Risposta: Leggi la pagina dedicata alle Domande Frequenti sui prodotti, e poi entra in contatto con il Servizio Clienti SportIT per qualsiasi delucidazione. Se scegli di parlare con un operatore, ricordati di selezionare "Domande sui prodotti" tra le opzioni che ti verranno proposte al telefono.

Domanda: Cosa succede se ho acquistato un articolo con la taglia sbagliata?
Risposta: Niente paura, puoi richiedere l’articolo con la taglia corretta consultando la pagina effettuare un Cambio Taglia o un Reso.

Domanda: Come si fa ad effettuare un reso? Quanto tempo ho per effettuarlo?
Risposta: Trovi tutte le informazioni su come si effettua un reso, sulle condizioni e sulle modalità di rimborso alla pagina effettuare un Cambio Taglia o un Reso.
Ti ricordiamo che su SportIT.com il reso, sul territorio italiano, è gratuito e che il diritto di recesso è esteso a ben 360 giorni, anziché i 10 previsti alla legge. Per le spedizioni al di fuori dei confini italiani, consulta la guida su come effettuare un Cambio Taglia o un Reso.

Domanda: Come faccio a sapere a che punto è il mio ordine?
Risposta: Registrati, accedi al tuo Profilo e controlla l’apposita sezione. Se hai fatto l'ordine da non registrato, puoi attendere l'arrivo della mail di conferma di spedizione con il numero di tracking, oppure leggi le istruzioni nella pagina Dov'è il mio pacco? del Servizio Clienti SportIT.