Risposta: Il Servizio Clienti di SportIT è a tua disposizione. Scrivici una mail a servizio.clienti@sportit.com oppure manda un messaggio WhatsApp al numero 3494912924. Gli orari dell’ufficio sono: lunedì-venerdì 9-12.30/14-18, sabato 9-12. Se ci scrivi al di fuori dell’orario di lavoro, ricordati di lasciarci il tuo numero di telofono o il tuo contatto e-mail!

Domanda: Posso aggiungere prodotti ai Kit?

Risposta: Certo, basta selezionare nella sezione relativa alla tua squadra i prodotti singoli. Verranno aggiunti all’ordine e spediti appena pronti.

Domanda: Dove posso ritirare i Kit?

Risposta: Il Kit può essere consegnato comodamente a casa, inserendo in fase di ordine il tuo indirizzo. Altrimenti, puoi ritirarlo in uno dei nostri punti vendita. Su Milano, il più comodo è SportIT Football Milano, in via Spartaco, 11: seleziona “Consegna ai Locker e negli Store” e, sulla cartina, scegli il negozio di Milano. Qui potrai ritirare il kit una volta pronto (verrai avvisato dal nostro servizio clienti).

Attenzione! Se scegli la consegna in uno dei nostri Store, seppur selezionabile dal sito, non è consentito il pagamento al ritiro. In caso di ordini con ritiro in store e pagamento al ritiro, verrete contattati dal nostro Servizio Clienti per procedere con il pagamento anticipato (PayPal, Carta di Credito, Bonifico). Qualora non ricevessimo il pagamento entro 10 giorni dall'ordine, procederemo con l'annullamento dello stesso.

Domanda: Posso ritirare il kit anche in un locker?

Risposta: No, per le dimensioni del pacco non è possibile. Ti chiediamo quindi di scegliere o la consegna a domicilio, o presso uno dei nostri punti vendita. Se per errore hai selezionato un locker, verrai contattato dal Servizio Clienti SportIT per scegliere una nuova destinazione per il tuo pacco che sia comoda e di tuo gradimento.