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Kunden-service

Häufig gestellte fragen auf "Andere"

▶ Ich kann nicht auf mein profil, weil ich mein passwort vergessen habe. Wie kann ich sie zurück zu bekommen, wieder?

Das erstellen des kennwortes einen kennwort-automatische und, aus gründen der privatsphäre, der Kunden-Service von SportIT nicht weiß, alle ihre passwörter und kann nicht beim regenerieren. Wenn sie können nicht auf ihr profil zugreifen, weil sie ihr passwort vergessen haben, klicken sie auf "passwort vergessen?" im abschnitt "Login" und folgen sie den anweisungen empfohlen. Sobald sie das neue kennwort ein, denken sie daran, appuntartela um ihn nicht zu vergessen wieder!

▶ Wie kann ich in kenntnis der aktionen von SportIT?

SportIT.com jede woche sendet seinen Kunden einen newsletter gewidmet sind angebote, neuheiten und exklusiven inhalt. Wenn sie möchten, bleiben auf dem neuesten stand, abonnieren sie den Newsletter SportIT.com es ist völlig kostenlos!

▶ Gibt es einen werbe-gutschein für wer meldet sich SportIT.com?

Nein. Aber abonnieren sie unseren newsletter, um herauszufinden, bevor sie alle für promotion-gutscheine und-angebote für die mitglieder.

▶ Ich mich angemeldet habe den newsletter, aber ich will nicht mehr empfangen, was soll ich tun?

Wenn sie nicht erhalten möchten den newsletter von SportIT.com senden sie eine mail an den kundendienst darauf hinweist, dass du diesen service. Vorsicht: reagieren sie nicht auf e-mail, die sie erhalten, wie newsletter, weil sie wird automatisch erzeugt von einem computer. Füllen sie eine neue e-mail mit angabe der e-mail-adresse, die sie wollen, dass sie gelöscht werden, aus der datenbank SportIT.com.

▶ Ich mache eine bestellung, aber die verbindung wurde unterbrochen. Jetzt sehe ich nicht mehr das produkt online: was kann ich tun?

Wenden sie sich umgehend an den kundenservice SportIT.com per telefon um das produkt zu entsperren. Sehr wahrscheinlich mit der bestellung ausgesetzt, sie blockiert das letzte stück verfügbar. Wir lösen alles!

▶ Wie wird man im dritten jahr der garantie der produkte von Shimano?

Für die inanspruchnahme des dritten jahres garantie auf die ruten und die Shimano reels gekauft SportIT müssen sie das produkt registrieren auf der website von Shimano innerhalb von 30 tagen nach dem kauf. Gehen sie auf der website von Shimano Germany Fishing und folgen sie den anweisungen. Die auswahl von "SportIT" in der liste der händler, werden sie gefragt, die bestellnummer und das datum. Genügt dies, um ihr produkt zu registrieren. Aber denken sie daran, tun sie es innerhalb von 30 tagen ab kaufdatum (nicht-erhalt der ware).

▶ Ich habe eine beschwerde. An wen kann ich mich wenden?

Wenn sie hatte probleme mit der lieferung, mit den produkten, mit garantie, kundendienst SportIT.com es ist immer zu ihrer verfügung, per e-mail, chat und telefon.


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